Dagli attuali scenari di mercato che ci si presentano percepiamo due indicazioni che potrebbero sembrare discordanti, ma che dobbiamo obbligatoriamente far convivere:

• Contenimento delle spese e investimenti nelle aree IT
• Necessità di far divenire l’IT un elemento abilitante del miglioramento della competitività e dello sviluppo innovativo del core business aziendale.

In 3esse crediamo a un modello di sviluppo delle necessità del ICT che sempre di più richiederà servizi a supporto delle tecnologie, dei processi e del business.








3esse intende partecipare a questa trasformazione del modello ICT sviluppando sempre di più le sue capacità verso:

L’inserimento nelle aziende clienti di processi, strumenti e servizi IT utili a ridurre costi di gestione e migliorare la qualità reale e percepita a livello end user grazie a: ITIL Processes IT Infrastructure optimization tools IT Process Automation Tools Strumenti e soluzioni per ridurre la complessità del back-office ed i costi da esso generato ( Asset Management, Document Management, Paperless Flow...) Remote support centers per l’erogazione dei servizi che, con l’ausilio di strumenti sempre più moderni e in linea con la crescente familiarità degli utenti verso l’uso del mezzo informatico, consentano di ridurre i tempi di “fermo macchina” e la necessità di interventi on-site.

La comprensione dei veri “needs” delle aziende clienti e il loro soddisfacimento attraverso soluzioni di servizio integrate: Focus sulle esigenze di business dell’end user Competenze nei processi di business di riferimento Capacità di gestione della complessità e dell’integrazione

Il primo punto è applicabile cross market. Il secondo richiede invece una competenza verticale di mercato ,
ed è da noi indirizzata sui segmenti del mercato assicurativo e bancario anche grazie al forte know-how specifico di Gruppo.